Aviso de Privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026. Documento preparado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Identidad y domicilio del responsable

Sergio Rivera Ochoa, titular comercial de «Entrena Box en GDL», con domicilio en Av. Guadalupe 1234, Col. Chapalita, Guadalajara, Jalisco, C.P. 45040, México. RFC: RIOS800422K71. Contacto: [email protected], teléfono +52 33 2748 5192. Para asuntos de privacidad: [email protected].

2. Datos que recabamos

Mediante el formulario de contacto y el asistente virtual del sitio, podemos recabar: nombre, correo electrónico, teléfono de 10 dígitos, tema de consulta y el contenido del mensaje. Al inscribirte al gimnasio y al facturar, además: domicilio, fecha de nacimiento, antecedentes médicos relevantes para el ejercicio (lesiones, cirugías, condiciones a considerar), RFC, razón social, código postal del domicilio fiscal, régimen y uso del CFDI.

Usamos una cookie propia para guardar tu elección de preferencias de cookies por 365 días. No se cargan cookies de analítica ni de rastreo publicitario antes de que lo autorices expresamente.

3. Finalidades primarias

• Agendar tu clase de prueba, membresía o paquete.
• Llevar el registro de asistencia y de condición médica relevante para tu seguridad en el entrenamiento.
• Emitir y enviar factura CFDI.
• Dar seguimiento a devoluciones de artículos y a pausas de membresía por enfermedad o lesión.

4. Finalidades secundarias y mecanismo para rechazarlas

Podemos usar tu correo o WhatsApp para informarte novedades del gimnasio o campañas puntuales. Es una finalidad secundaria y puedes rechazarla enviando un correo a [email protected] con el asunto «Baja de comunicaciones comerciales».

5. Transferencias

No transferimos tus datos a terceros con fines distintos de los descritos. Los datos de facturación se transmiten al proveedor autorizado de timbrado (PAC) con el único fin de generar el CFDI, en cumplimiento de la normativa del SAT. La nutrióloga externa que atiende en el local recibe únicamente los datos que tú le compartes en su consulta.

6. Microsoft Advertising y UET

Si en algún momento se activa Microsoft Advertising y la etiqueta Universal Event Tracking (UET): «Microsoft Corporation recopila o recibe datos personales de los usuarios de este sitio web mediante la etiqueta Universal Event Tracking (UET) para proporcionar servicios de publicidad en Microsoft Advertising». Más información en la política de privacidad de Microsoft y en la configuración de anuncios. A la fecha de este aviso, UET no está implementado; se actualizará esta sección si cambia.

7. Cookies

El sitio utiliza una cookie propia (ebg_cookies_pref) con duración de 365 días para recordar tu elección sobre cookies. No carga rastreo publicitario, analítica externa ni píxeles de terceros antes del consentimiento. Puedes cambiar tu elección desde el enlace «Configurar cookies» del pie. Para administrar cookies a nivel navegador: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

8. Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos. La solicitud se presenta al correo [email protected] con tu nombre, medio para recibir respuesta, documento oficial que acredite tu identidad (INE) y descripción clara de los datos y de la acción solicitada. Nuestro plazo para comunicar la determinación es de hasta 20 días hábiles y, de proceder, 15 días hábiles para hacerla efectiva, con las ampliaciones previstas por la LFPDPPP.

9. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con los mismos pasos del punto 8. La revocación no es retroactiva respecto al cumplimiento de obligaciones fiscales ni respecto al registro médico de asistencia al gimnasio.

10. Medidas de seguridad

Los datos recibidos por correo y WhatsApp se guardan en equipos con contraseña y acceso restringido. Los comprobantes fiscales se conservan por el tiempo que exige la normativa del SAT.

11. Cambios al aviso

Cualquier cambio se publica en esta página con la fecha de la nueva versión.

12. Legislación y autoridad competente

Este aviso se rige por la LFPDPPP y su reglamento. La autoridad competente actual es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a la que puedes acudir si consideras que tus derechos han sido vulnerados, por los canales oficiales vigentes.